騰訊官方觀點:微商不是傳銷

 微信分銷導讀】自打微商出現的那一刻,它就身不由主得陷入了輿論的漩渦中,正方反方通過各種論證想要充分表述自己的論斷,但是目前為止誰都說服不了誰。

 在輿論上僵持的情況下,有時候官方的發言講話就顯得具有權威性了。而且能夠起到安定人心的作用。究竟騰訊官方講了些什么,對行業發展有什么影響?就讓我們如下來看看。

 今年1月以來,微商相比2014年發生很大變化;一個是春節后馬化騰在兩會上首次談到微商,原話是:“微店、微商很有意思,這個才剛剛起步,希望有更多的合作伙伴去做?!边@個表態讓這個微商行業火爆到極點。在加上春節后38日廣州等地連續3場微商論壇,讓幾乎所有傳統化妝品都做起了微商,微商成為傳統化妝品企業的標配,包括其他傳統企業進入也讓微商開始進入主流視野。

關于微商(朋友圈電商)是不是傳銷,這個爭議最大,首先需要梳理一下。我的微博只要一提到微商這個詞,馬上幾十個業內專家、媒體人、意見領袖等80%都回復“傳銷”、“騙子”,爭議很大。我認為微商是“微信版無牌照直銷”模式。線下傳銷是做身邊親朋好友生意、限制人身自由、幾十萬投入傾家蕩產的模式,而微商基本只做陌生人生意,小白只投入1000元,1000萬微商人至今沒有一個人跳樓及強迫性質,所以不是傳銷。但微商也不是直銷,直銷要有牌照,注冊資金8000萬、可退貨等,目前沒有一個微商能做到。微商是一個綜合了傳銷與直銷及傳統分銷模式的微信版的分銷模式,但也有一些不健康的負面如不能退貨、貨不到終端等。性質最終會由政府及騰訊來認定。但不能一棍子打死,微商新事物才出現一年多,需要扶持及規范的健康發展。

   一、20154月,目前微商進入傳統企業開始大規模的試水新階段

 微商發展歷史就三個階段

  第一階段是2013年俏十歲微商階段,微商試水,其微商做到2個億,讓人懂得,原來朋友圈可以流水做那么多的,俏十歲成為朋友圈微商模式的開創者與先烈;

  第二階段是2014年是思埠微商階段,年20億。其2014年年初才起步,發展迅速,讓朋友圈微商真正成為一個新模式,但也是層層分銷、囤貨、洗腦、暴力刷屏等微商負面也是思埠是始作俑者;目前80%的微商都做的是思埠面膜微商代理模式。

 現在第三階段是2015年前后,傳統企業開始進入微商,其中以韓束為代表,剛進入微商流水據稱做到15個億。

    已知道大型傳統企業今年大舉進攻微商的有:韓束、韓后、健康元(太太口服液)、天虹、國美、蘇寧等;

    最近中國保健品行業的鼻祖、上市公司健康元集團(太太口服液)大規模的進入微商了,其老板朱保國聯合馬化騰開了中國第一家互聯網銀行(前海微眾銀行),還做了可愛醫生app(騰訊將支持)等,韓束與健康元成為率先進入微商的傳統企業代表。

 二、2015年微信官方對微商出臺的新政策與最新舉措梳理;

 微信官方從不出席任何論壇發表對微商的政策與看法,但經常會有一些微商的舉措出來??傮w來說,騰訊官方對微商是采取默許與支持政策的,偶爾來點打擊政策,(微商對微信支付的普及功不可沒,是以后微信商業化主要路徑之一),所以不用擔心騰訊會對微商徹底封殺。

 

  三、梳理2015年以來騰訊對微商的具體舉措:

  1、3月微信官方開始對對微商進行打假:騰訊微信官方公眾號發出通知,建立品牌維權平臺,機制是:用戶舉報,傳統品牌方驗證貨的真假,如是假貨,微信官方即做封號處理。首期已經邀請奢侈品品牌lv等來微信打假。微信官方今年開始對微商進行交易規則建設,這是好事,終于重視微商了。

    2、微信利用京東在3月推出京東微信“購物圈”試驗,即和朋友圈功能類似,但這個購物圈只做微商分享;目前已經有10萬人使用購物圈;

    3、2月微信官方第一次專門為微商(朋友圈微商)設置專門的功能:收錢不發貨舉報,今天這個功能正式啟用;龔文祥評:這個顯示騰訊官方越來越重視微商,首次開始為微商設定規則,加上前幾天馬化騰在兩會上公開談到微商表示支持,總體來說對微商行業是好事。

 4、35日,微信推出新功能:提醒用戶“如果對他的內容不感興趣,可按頭像設置權限”。估計對微商的曝光與展示有影響。這是限制微商暴力刷屏的舉措;

 5、215日微信官方剛才發出正式公告:開始打擊微商非法分銷。這是騰訊微信官方首次對帶有涉嫌傳銷性質的微商表態。

 但這個只是打擊純傳銷性質的極少數幾個微商項目,絕大多數代理分銷的微商模式騰訊還是默許支持的。

 6、還有121日,微信朋友圈廣告上線;及春節紅包大戰,這些和微商有關的事件。

 總體來說,騰訊官方是支持微商發展的,對微商的限制只是極個別的;

 傳統企業在2015年一定要試水微商,要放心大膽的去做。

 四、目前2015年微商生態總結;

 1、微商的各種大玩家

  我們就用馬化騰對微信電商的劃分:微商專指朋友圈微商,所謂的微商c2c;微店就是各種第3方微信商城即微商B2C;

  目前TOP微商玩家:純微商最大的思埠,一年流水20(對外宣稱2015年要做到100億);傳統企業微商最大的韓束,目前是15;

 目前微店玩家有:口袋購物、拍拍微店、微聯、有贊;

  其中口袋購物之微店一年流水交易額150億;

  目前微商賣家大約是微商買家的10倍左右:如微店賣家版app下載量:3044萬;而微店買家版app下載量:463萬;即微商目前是賣的人比買的人多十倍的狀態。

    總體來說:目前中國大約有1000萬微商人,開有大約1000萬微店,年交易流水約650億左右(朋友圈微商400+微店150+微信購物入口(京東微信及拍拍微店)100億左右)

 2、目前微商圈子:

 最大微商圈子是上海的微商團,旗下有3000個微商頭頭(這3000人每個人旗下又都有1000個微商代理),而且是每個都交了1000元費用給他的微商頭頭;

  3、中國微商3大基地:廣州、義烏、臨沂。

 4、微商3大爭議:疑似傳銷、暴力刷屏、商品80%不到消費者

 5、微商運營手法三板斧:明星代言發布會造勢、建團隊、洗腦小白。

五、2015年微商模式總結;

 目前中國微商80%以上的模式是思埠韓束模式,即代理層層分銷模式,大家所看到的微商模式都是這個模式,這個模式可以總結為微信版直銷或疑似傳銷模式,但是個新事物,要保持寬容態度。

但有1000萬電商人的草根實踐智慧,2015年一定會出幾十種新的微商模式出來,我現在總結一下;

 1、層層分銷微商模式:這個目前80%電商人及80%微商品牌及80%傳統企業進入微商都在做的就是這個模式:層層分銷、囤貨、暴力刷屏、不能退貨、不支持一件代發;

 

    2、直接賣貨微商模式:另外有20%的企業與個人,將微商作為一個渠道。正正規規、老老實實的賣貨,不搞層層分銷代理、不洗腦。這些以農產品微商最為典型;

 如果從大方向來分:微商就80%人做的代理模式及20%做的自營模式兩種的微商運作模式;

 但如果更細來看微商模式,很多傳統企業將自己的商業模式嫁接到微信,產生很多新的微商模式,如:

 3、傳統分銷微商模式:和傳統企業代理分銷模式一樣,這樣的微商代理:不壓貨、可退換貨、支持一件代發,限制層級代理、貨到終端!這個100%正規,和全國總代、省級代理、地區傳統分銷模式應用到微信朋友圈這個渠道而已;

 傳統生意,3成囤貨,7成在終端是最健康的;五五比例是極限。而上面提到的第1種層層分銷微商模式是8成貨在渠道,只有2成在終端,極不健康,預測很多這種模式微商很多會崩潰。分銷微商只有這第3種分銷模式是健康的,盡管目前較難做大。

4、微信呼叫中心自營模式:這個要以觸電會成員禾葡蘭化妝品為代表,招聘200個微信客服(是公司上班的員工)用微信上班,直接賣貨的微商模式,沒有層級、沒有代理模式;是將呼叫中心模式運營到微商的模式;

 5、微商CPS模式:就是發展一批人朋友圈賣貨,根據銷售額給予提成,沒有層級人頭概念,是pc互聯網時代的站長CPS及淘寶客模式在微信上的運用;

 6、電視購物微商模式:幾乎所有的電視購物企業都要轉型做微商了,即將電視購物那套運營手法完全照搬到微信,產生一種新的微商模式;

 7、粉絲微商模式:這個是真正按照社會化營銷模式來做微商的模式,以有趣、口碑、好玩為特點,以人為中心來微商,做小而美微商、刻意不做大。如一個觸電會成員企業策劃土雞蛋微商案例,本來一個雞蛋都賣不出去(免費送都沒有人要),但用了微商模式,重新用微商思路規劃了這個土雞蛋品牌,現在每月微信上賣20萬元的雞蛋,供不應求。

 8、服務微商模式:沒有產品及實體,用微商做服務,如我自己就是最典型服務微商例子,朋友圈有2萬淘寶電商人及5000微商人,不賣產品做服務;

 9、微商o2o模式:現在的天虹、國美、蘇寧等都鼓勵員工來開微店,朋友圈賣貨。凡是有傳統有店面的企業,都在試驗做微商o2o,如我有個化妝品朋友,他旗下有10萬促銷小姐,正在思考與試驗如何做微商;

 最近越來越多的傳統企業來和我交流,他們都在思考、并在實驗將傳統人頭資源拉入到微商體系,如店面的員工、促銷員、經銷商老板、線下會員,美發店想著如何讓理發師做微商、服裝批發市場老板讓批發業務80%都用微信完成等等。

 本來微信官方規劃微信o2o做這個事情,是用微信公眾號思路,但基本無效果失敗了。傳統企業們自發的用朋友圈思路,都在試驗各種o2o做法,目前這個微商o2o模式想象空間最大,2015年會出現很多新模式出來。

 10、微商平臺模式:微商已經千萬人及千萬店級別規模了,但目前還沒有一個大的微商平臺出來,如傳統企業微商平臺、個體微商人平臺、微商人服務平臺(淘金賣水模式)、微商分銷平臺、微商erp平臺、微商貨源平臺等等。機會太多了??傮w思路是微商草根做法朝系統化、后臺化(小前端,大后臺)方向發展。

六、2015年傳統企業該如何落地的做微商?

 2015年春節后,傳統企業才開始正式的考慮做微商,但如何做微商,本人的建議:

 1、思路上建議:

 傳統企業做微商,既不能過左、也不能過右,即既不能太激進,將微商當成救命稻草,不做淘寶天貓京東電商了,全部轉型做微商是危險的;也不能太保守,覺得微商太混亂,又有傳銷爭議太多太大,就不進入。應有的態度是,趕緊試水去玩、趕緊進入微商,不要想太多,趕緊開始做。面對微商,傳統企業需要抓住機會小步快跑,但不要飛跑。

傳統企業做微商,第一步就要下水,即老板及老總花幾千元、幾萬元加入一個微商代理,親自去感受微商是到底如何運作后,再來規劃自己微商策略。不要只看微商的文章分析,你只要親自加入玩幾個月,你就知道微商到底是怎么回事了。

 2、傳統企業進入微商節奏上的建議:微商三部曲

 第一步:老板自己加入代理幾個月后,找到一個合適的微商負責人,放手讓他做;

 第二步:全體員工開朋友圈、微信公眾號、微店等工具都玩起來,二維碼掃粉絲,積累會員;

 第三步:做轉化成交;

  其實傳統企業做微商也不要想的那么復雜,你就是將微信微商當成一個管理老用戶、引入新生意的渠道,一切變的簡單。正如一個湖南最大的商場的電商老總給我說,o2o那么復雜,但她看了我寫的<龔文祥:傳統企業接地氣做O2O的節奏與方法>文章后,照著做,將o2o作為引流渠道到處入駐,沒化一分錢,o2o讓她線下店面增長了30%交易額。微商也是同樣思路,你將微信作為一個新渠道(大企業需要重新規劃微商品類及品牌),只要能增加傳統生意的粉絲及交易額的微信做法你都做,微商就變得簡單可操作。

 3、目前傳統企業進入微商的機會:

 2015年,面膜微商逐漸式微,面臨轉型,而傳統企業可以借助自己的產品優勢借助原來面膜微商所形成的網絡實現在微商渠道突破?,F在許多旗下有上十萬微商總代慢慢開始代理非面膜產品,誰先擁有這些總代資源,誰就搶占了微商的先機。所以抓微商團隊頭頭與渠道成為傳統企業進入微商最大機會;

 目前微商成為創業者及傳統企業圈錢原始積累的手段,你聽到的微商剛開始做就有幾千萬幾億的流水故事很多是真的,這種層層分銷模式做到這樣規模太容易;很多傳統企業進入微商,一般都是剛做幾個月賬上多了幾千萬元。微商就是要求這樣的短期快。有個微商操盤手說:衡量一個傳統品牌進入做微商是否靠譜,唯一衡量標準就是你開微商發布會,是否有幾十個微商頭頭到場并當場簽約幾百萬元?這是衡量微商是否短期成功的唯一標準。這個和以前傳統企業招商模式玩法是一樣的。但短期成功后,就要考慮長期發展的問題.

微信分銷小編叨一叨:雖然官方發話了,不過關于微商的論證估計還將繼續,畢竟這個市場魚龍混雜,讓人難以捉摸。

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